GÖNDERİM POLİTİKASI

Bu Gönderim Politikası, Fundagül Atalay tarafından işletilen internet sitesi üzerinden verilen siparişlerin kargo ve teslimat süreçleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

​

1. Hazırlık Süresi

• Kişiye özel olmayan ürünler, sipariş onayından sonra ortalama 5 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir.

• Kişiye özel ürünlerin hazırlanma süresi, ürünün niteliğine ve talebe göre değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlerde tahmini süre, sipariş sonrası alıcıyla paylaşılır.

2. Kargo Firması

Siparişler Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

3. Kargo Ücreti

• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş sırasında alıcıya yansıtılır.

4. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişlerin teslim süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Teslimat Adresi

Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. Hasarlı veya Kayıp Gönderiler

Kargo sırasında hasar gören ürünler için, teslimat anında kargo firması ile tutanak tutulması ve aynı gün içinde Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

​

7. İletişim

Gönderim süreciyle ilgili sorular için:
📧 official@fundagulatalay.com
📞 0546 144 21 22